Benvenuti nel nostro sito! MDS al vostro servizio...
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La nostra POLITICA PER LA QUALITÀ che orienta il nostro impegno si basa sui seguenti principi:
> Agire sempre e costantemente in funzione del CONTESTO e del mercato di riferimento attraverso un’attenta ANALISI DEI RISCHI E DELLE OPPORTUNITÀ
> Puntare sempre alla massima soddisfazione dei CLIENTI finali del Servizio e dei COMMITTENTI
> Coinvolgere gli STAKEHOLDERS
> Rispettare tutte le leggi applicabili nella gestione d'impresa e di settore (normativa cogente), e le norme volontarie
> Operare attraverso un reale APPROCCIO PER PROCESSI
> Investire su programmi di formazione continua al personale al fine di migliorarne il coinvolgimento, le competenze e limitare i rischi di infortunio (formazione obbligatoria)
> Gestire la SUPPLY CHAIN di prodotti e servizi necessari alla erogazione del servizio per garantirne corretto impiego e rintracciabilità
> Controllare regolarmente i processi certificati al fine di prevenire i reclami o eventualmente correggere le non conformità rilevate
> Garantire i tempi di consegna assegnati
> Mantenere sempre la flotta nelle migliori condizioni di efficienza per garantire il rispetto delle performances attese e la massima sicurezza nel lavoro dei drivers
La mission di MDS Spa è offrire un servizio senza pensieri, efficace ed efficiente in ogni singolo processo lavorativo e in ciascuna delle operazioni necessarie a completarlo, ma soprattutto in grado di soddisfare le aspettative di clienti e stakeholders. Con questa filosofia MDS Spa guida la quotidianità del lavoro del proprio TEAM. Committenti e clienti finali hanno infatti per MDS Spa la stessa importanza strategica: la loro soddisfazione è l’obiettivo finale del lavoro costante che il TEAM svolge con passione e professionalità. Questo grazie alla capacità di innovazione.
La definizione degli indirizzi direzionali in merito alla Qualità si concretizza nella definizione degli obiettivi strategici necessari a perseguire lo sviluppo delle competenze e la soddisfazione del cliente.
MDS Spa mantiene un Sistema di Gestione per la Qualità coerente con lo Standard UNI EN ISO 9001 2015 certificato dall'Organismo di Certificazione Bureau Veritas Italia Spa con attestato n. IT272732 rev. 0
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